Vender, Comprar y Devolver en Mercado Libre es solo la mitad del trabajo. La otra mitad es que el producto llegue a la otra persona rápido y sin errores. Aquí te dejamos los consejos de oro que aplicamos en nuestra propia agencia y que tu puedes usar
En FMC Transportes, no solo movemos carga, también funcionamos como Agencia oficial de Mercado Libre en Maipú gestionando tus envíos, retiros y devoluciones
Para Envíos
- Usa el método de «la caja dentro de la caja» para productos frágiles. No escatimes en cinta de embalaje en las uniones. Recuerda: si el producto llega roto, Mercado Libre suele fallar a favor del comprador.
- Lo mejor y más profesional es usar impresoras térmicas. Por otro lado si imprimes en papel normal, asegúrate de que la cinta adhesiva no tape el código. Un escaneo fallido significa que el paquete vuelve a tu bodega perdiendo tiempo muy valioso
- Entrega tus paquetes al menos 1 horas antes del paso del camión. Esto nos permite procesar, escanear y organizar la carga para que tu paquete sea de los primeros en subir al camión y no se quede para el día siguiente.
- Los clientes de Nuestra Agencia Comercial Agapi tienen acceso a nuestro Grupo de WhatsApp de Vendedores. Ahí avisamos en tiempo real cualquier información relacionada a nuestra agencia. La información es poder, y en logística, es dinero.
Para Retiros
- No olvides traer tu código QR de retiro generado por Mercado Libre, generalmente se encuentra en la misma compra realizada. En FMC priorizamos la seguridad; sin validación, no hay entrega. Esto protege tanto al vendedor como al comprador.
- Recomendamos siempre verificar el estado externo del paquete antes de retirarte de nuestro centro. Si notas algo extraño, avísanos de inmediato para dejar registro en el sistema.
- Mercado Libre suele dar un plazo de 5 días corridos. Pasado ese tiempo, el paquete se devuelve automáticamente al vendedor. ¡Usa nuestro grupo de WhatsApp para consultar si tu paquete ya está disponible y evitar piques perdidos!
Para Devoluciones
- El producto debe venir tal cual lo recibiste. Si es posible, utiliza el mismo embalaje de envío para proteger la caja original del producto. Nunca pegues la etiqueta de devolución directamente sobre la caja del producto (ej. caja de zapatos o tecnología), ya que esto anula su valor de reventa y puede retrasar tu reembolso.
- No olvides traer tu código QR de devolución generado por Mercado Libre, generalmente se encuentra en la misma compra realizada. En FMC priorizamos la seguridad; sin validación, no hay devolución. Esto protege tanto al vendedor como al comprador.
- Una vez que escaneamos tu devolución, te llegará un correo de confirmación. Guarda ese respaldo. El proceso es instantáneo: apenas escaneamos, Mercado Libre procesa tu devolución en sistema.